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    如何处理与内部公众的关系。

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    组织处于何种形象地位，属于最佳的组织形象管理状态（）。

    • A、高知名度/高美誉度
    • B、高美誉度/低知名度
    • C、低美誉度/高知名度
    • D、低知名度/低美誉度

    在需要的五个层级中，需要层次的基础（）。

    • A、尊重的需要
    • B、社交的需要
    • C、安全的需要
    • D、生理的需要

    不需要辅助手段，运用简便，易于控制的传播媒介是（）。

    • A、电子媒介
    • B、印刷媒介
    • C、手抄媒介
    • D、口语媒介
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